Sales Consultant (Consultor de Intercâmbio)
São Paulo, São Paulo, Brazil
Full Time
Mid Level
Nosso cliente, uma renomada empresa global de educação e intercâmbio cultural, está em busca de um Sales Consultant (Consultor de Intercâmbio) para integrar sua equipe em São Paulo - SP.
Atividades:
- Identificar e buscar ativamente oportunidades de vendas entrando em contato com clientes potenciais interessados em cursos de idiomas no exterior.
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e fornecendo soluções adequadas com base em nossas ofertas de cursos de idiomas.
- Utilizar sua experiência em vendas para interagir com clientes em potencial, oferecendo conselhos e recomendações personalizados para atender às metas e aos objetivos de aprendizado de idiomas deles.
- Adquirir conhecimento aprofundado dos produtos, destinos e serviços associados, mantendo-se atualizado sobre as tendências do setor e os concorrentes.
- Garantir um alto nível de satisfação do cliente, respondendo a consultas, resolvendo problemas e fornecendo suporte conforme necessário.
- Colaborar com colegas de vários países e origens culturais para trocar práticas recomendadas e oferecer uma experiência global consistente para nossos clientes.
- Atingir ou superar as metas de vendas e os principais indicadores de desempenho, buscando consistentemente o sucesso em um ambiente de ritmo acelerado.
- Participar de eventos que desenvolvam o conhecimento da marca e aumentem o interesse dos clientes. Estandes, feiras, apresentações em escolas e universidades fazem parte desses eventos.
Requisitos:
- Curso superior concluído ou em andamento em Relações Internacionais, Administração, Turismo, Hotelaria e área afins
- Disponibilidade para atuar em regime presencial – com disponibilidade de trabalhar 1 sábado por mês e participar de eventos/campanhas quando solicitado.
- Inglês intermediário.
- É desejável ter experiência prévia em uma função de vendas, de preferência em um ambiente de ritmo acelerado. Experiência no setor de educação/viagens ou na venda de produtos/serviços intangíveis será uma vantagem.
- Possuir forte motivação para atingir metas de vendas e superar as expectativas dos clientes.
- Habilidade de comunicação verbal e escrita em português e inglês. Capacidade de articular os benefícios do produto e adaptar os argumentos de venda a diferentes segmentos de clientes.
- É um diferencial ter morado, trabalhado ou estudado no exterior para se relacionar com as experiências e necessidades de clientes potenciais interessados em cursos de idiomas no exterior.
- Paixão por oferecer um excelente atendimento ao cliente e construir relacionamentos de longo prazo com os clientes.
- Adaptabilidade, resiliência e flexibilidade: Prosperar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado, demonstrando a capacidade de trabalhar sob pressão e superar desafios.
- Colaborar efetivamente com colegas de diversas origens, demonstrando sensibilidade cultural e abertura a diferentes perspectivas.
- Proficiência no uso de ferramentas de vendas e CRM para gerenciar leads, acompanhar o progresso e estar ciente de seus KPIs e resultados será um diferencial.
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