Importante empresa trasnacional líder en servicios digitales y externalización de procesos busca profesional para la posición de Business Development Manager.
Responsabilidades Principales
Desarrollar la venta consultiva con clientes estratégicos. Entender el problema para ofrecer la mejor solución
Identificar y prospectar activamente nuevas cuentas en sectores clave: retail, banca, seguros, salud, telco, consumo masivo y utilities
Gestionar el ciclo de venta completo: desde la identificación de la oportunidad hasta la firma del contrato y el handover a operaciones
Construir y mantener un pipeline calificado con cobertura mínima de 4x el objetivo anual de ventas
Diseñar y presentar propuestas de valor customizadas, alineando las capacidades del BPO con los desafíos específicos de cada cliente ( AI, automatización, RPA, agentes virtuales, etc)
Participar activamente en licitaciones, RFPs y procesos de selección competitivos
Activar y monetizar la red de contactos existente en niveles de decisión (C-Level, VP, Gerencias de Operaciones, CX y Tecnología)
Representar a la compañía en eventos del sector, conferencias, cámaras empresariales y espacios de networking estratégico
Desarrollar relaciones de largo plazo con potenciales clientes, socios tecnológicos y consultoras que puedan derivar oportunidades
Contribuir al diseño de la estrategia go-to-market por vertical de industria
Detectar tendencias del mercado, movimientos de la competencia y nuevas necesidades del cliente que alimenten el desarrollo de nuevas soluciones
Mantener actualizado el CRM con el estado del pipeline, actividades y proyecciones de cierre
REQUISITOS
Red de contactos activa y relevante en sectores como retail, banca, seguros, salud o consumo masivo y con cargos de posiciones C-LEVEL y/o Gerencias de primera línea— este es un requisito INDISPENSABLE
Experiencia comercial, en roles de desarrollo de negocio en empresas BPO, Contact Center, consultoría de procesos o tecnología aplicada a operaciones
Experiencia en venta de de soluciones y servicios
Historial comprobable de cumplimiento y superación de targets de venta en ciclos comerciales complejos.